本製品は万が一本体内部に水が入った場合、本体底部の排水口から外部に排水されるよう設計されています。
本体底部から水が漏れてきた場合は、充分に乾燥させた上で、以下の項目をご確認の上、再度正しい手順でご使用ください。
(水漏れによる家財等への損害が予測される場所でご使用になる場合はトレーやシートなどを敷いてお使いください。)
①お手入れ時にファン吹出口に誤って水が入りませんでしたか?
→すぐに電源プラグをはずし水槽内の水を捨ててください。
(水槽の排水方向は必ず守ってください。ファン吹出口に水が入らないようご注意ください。)
その後、十分に乾燥させた上で、再度ご使用ください。
②専用液剤(フォレストウォーター、シトラスウォーター、Purio)を水槽部に入れすぎていませんか?
→一度に50mLをこえる専用液剤を水槽部に入れないでください。
③精製水や蒸留水を使用していませんか?
→水位検出が正常にできないためご使用になれません。
④動作中にタンクの取り付け・取りはずしをしていませんか?
→水槽部の水位が変化し、まれにファン吹出口から水が入ることがあります。
取り付け時はゆっくりとタンクを差し込んでください。
⑤本体水槽部やタンク、フィルターにひび割れなどが入っていませんか?
→本体に損傷が発生した場合はサポートセンターまでお問い合わせください。